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Gestiona todo el casino
desde un solo sitio.

Jugadores, pagos, promociones, juegos, contenido y equipo: unas 50 pantallas de back-office hechas para quien lleva el casino cada día. El día a día no necesita un programador.

01 · Jugador 360

¿Quién es y qué pasó?

Una página lo responde. Saldo y bonos, cada depósito y cada retiro por método, sesiones y dispositivos, documentos KYC y las notas de tu equipo, en el orden en que pasaron.

admin.yourbrand.example/players/1042
JUGADORES/ID 1042VERIFICADO ✓
KM
Karl Meyer
desde feb 2026 · BR · pt-BR
VIP · GOLD
SALDO
€2,340.50
DEPÓSITOS
€18,420
RETIROS
€9,120
NETO · 30D
+€1,204
ResumenPagosBonosSesionesNotas
FECHAMÉTODOIMPORTEESTADO
12 julVisa ··8214+€400.00PAGADO
11 julUSDT · TRC-20+€250.00PAGADO
10 julRetiro · Visa ··8214−€600.00REVISIÓN
08 julSkrill+€120.00PAGADO
VER LAS 214 TRANSACCIONES →
KYC
Pasaporte
Domicilio
Selfie
RIESGO
BAJO
NOTAS
Pidió subir el límite de depósito: aprobado a €2k/día.
anna · soporte · 12 jul
Bono VIP de cumpleaños programado.
crm · auto · 08 jul
Fig. 01 · Jugador 360cada jugador, una página
Busca por lo que sea

Email, teléfono, últimos dígitos de la tarjeta, código promo, IP, dispositivo: soporte encuentra al jugador mientras aún escribe.

Notas que quedan

Cada nota y cada marca llevan autor y hora. El turno siguiente sabe exactamente qué se prometió.

Límites, con registro

Límites de depósito, pausas y autoexclusión aplicados por jugador: registrados, con fecha y hora, reversibles solo por el rol adecuado.

02 · La mesa de dinero

Aprueba retiros en dos clics. O deja que lo hagan las reglas.

La cola se ordena sola por riesgo. Los retiros limpios por debajo de tu umbral salen automáticamente; lo que al motor de riesgo no le gusta espera a una persona, con el motivo adjunto.

Aprobación automática con el techo que fijes. Los retiros pequeños y limpios salen en minutos: el jugador lo nota y deja de abrir tickets.
Las retenciones traen motivo. Un retiro retenido enlaza directo al clúster de riesgo que lo activó: aprueba o rechaza desde la misma fila.
El SLA, a la vista. El tiempo medio hasta el retiro está en el panel: el número que de verdad importa a tus VIP.
Caja y proveedores
admin.yourbrand.example/payments/queue
RETIROS · COLAAUTO < €200 · ONSLA 4 MIN
JUGADORMÉTODOIMPORTERIESGOACCIÓN
Karl M. · 1042Visa ··8214€600.00BAJO · 12APROBARRETENER
anon_bt · 2214USDT · TRC-20€1,250.00BAJO · 18APROBARRETENER
r.silva · 884PIX€340.00ALTO · 87RETENIDO · CLÚSTER #88 →
m.keller · 1310Skrill€120.00BAJO · 9AUTOAPROBADO ✓
l.gomez · 2051Visa ··1180€85.00BAJO · 6AUTOAPROBADO ✓
HOY · 214 RETIROS · 92% AUTOMEDIA 3M 40S
Fig. 02 · Cola de retirosel 92% nunca necesita a nadie
admin.yourbrand.example/settings/roles
AJUSTES / ROLES2FA · OBLIGATORIO+ ROL
DUEÑOFINANZASSOPORTERIESGOMKT
Ver jugadores
Editar límites y KYC··
Aprobar retiros···
Otorgar bonos··
Editar contenido del sitio···
Casos de riesgo···
AUDITORÍA · EN VIVO
anna@ aprobó el retiro #8841hace 2m
diego@ editó el banner «Recarga fin de semana»hace 14m
el sistema retuvo un retiro · clúster #88hace 31m
Fig. 03 · Roles y auditoríamínimo privilegio por defecto
03 · Equipo y roles

Las personas justas, las llaves justas.

Soporte ve jugadores. Finanzas aprueba dinero. Marketing toca banners, no retiros. Los roles son por empleado, el 2FA está activo y cada acción cae en el registro de auditoría con un nombre.

Mínimo privilegio por defecto. Quien entra empieza en solo lectura; las llaves se conceden, no se suponen.
Un registro con el que puedes responder. ¿Quién cambió los términos del bono? Una búsqueda: nombre, hora, IP, antes y después.
Listo para cumplimiento. El mismo registro respalda preguntas del regulador y resolución de disputas.
04 · El mapa de pantallas

Todas las pantallas. En todo acuerdo.

Nada queda detrás de un plan superior. Este es el mapa completo: lo que tu equipo tiene el primer día.

JUGADORES8
Lista de jugadoresJugador 360Cola de KYCSegmentosNotasLímites y RGSesionesEtiquetas
PAGOS7
DepósitosCola de retirosProveedoresMétodosConciliaciónContracargosAjustes
PROMO7
CampañasBonosGiros gratisCódigos promoTorneosRuedaReferidos
AFILIADOS4
SociosAcuerdosPostbacksPagos a socios
JUEGOS5
CatálogoLobbiesProveedoresMonitor de RTPExplorador de rondas
ANALÍTICA6
PanelCohortesChurnP&LInformesExportaciones
RIESGO5
ClústeresReglasCasosAlertasListas blancas
SITIO5
PáginasBannersMenúsTraduccionesPlantillas
AJUSTES3
Equipo y rolesAuditoríaIdiomas
= 50pantallas · todas incluidas en cada acuerdo

Míralo funcionar.

Un back-office real con datos de demo: recorre tú mismo las cincuenta pantallas.

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